Для всех пользователей предоплаченных тарифных планов действуют обновленные условия сервиса, позволяющего запросить у оператора пополнение баланса в долг. Прежние условия сохранились при использовании услуги в лимите до четырехсот рублей, а также для отдельных тарифов, где действуют особые правила “Доверительного платежа”.
Как и прежде абоненты могут запросить у оператора пополнение, если нет возможности пополнить баланс сотового другим способом. Для этого достаточно подключить услугу с телефона, воспользоваться онлайн-каналами, или обратившись по телефону в поддержку.
На основе стажа клиента и среднемесячных расходов, оператором определяется доступная сумма “Доверительного платежа”. Она является для абонента фиксированной, и ее нельзя изменить, даже если необходимо пополнить баланс телефона на меньшую сумму.
Для пополнения счета на сумму свыше четырехсот рублей, действуют новые условия комиссионного вознаграждения. В среднем повышение стоимости составляет от пяти до пятнадцати рублей для суммы платежа до тысячи двухсот рублей.
А вот для абонентов, использующих более дорогие тарифные планы, стоимость услуги повысилась более значительно. Если ранее максимальная комиссия составляла сто восемьдесят пять рублей, то теперь триста пятьдесят за пополнение на сумму от трех с половиной тысяч рублей.
