Если потребовалась замена сим-карты, но нет возможности самостоятельно посетить офис, то при подаче заявления можно использовать доверенность, как частными, так и юридическими лицами, чтобы дубликат получил родственник или коллега, а предоставляется такая услуга на Теле2, билайн, и у любого другого оператора. Про правила оформления доверенности на получение сим-карты Tele2 – в нашем обзоре.
Для чего используется доверенность
Данный документ используется абонентами сотовых операторов для получения услуг, предоставляемых в офисах. Это не только замена, но и все остальные действия с сим-картой, включая ее переоформление на другого пользователя.
С помощью доверенности можно использовать услуги, получение которых невозможно без личного посещения офиса, своим представителем. Это актуально как для частных клиентов, так и корпоративных.
По доверенности могут совершаться любые действия в рамках заключенного с оператором договора. Это может быть запрос детализированного отчета, получение средств с баланса номера, замена симки, смена номера, и другие.
При оформлении доверенности важно прописать в ней перечень действий, которые сможет выполнить представитель абонента при обращении в офис Tele2. Немаловажным фактором является и указание конкретного номера телефона, если на абонента оформлено несколько.
Использовать доверенность можно только заверенную нотариально. В офисе оператора проверяют ее подлинность, и откажут, если она не внесена в реестр. Это позволяет обеспечить абонентам защиту от действия мошенников.
Необходимые документы
Для получения доверенности, абоненту оператора Tele2 необходимо посетить нотариуса. Присутствие представителя, на которого оформляется доверенность, не является обязательным условием, но важно предоставить нотариусу его данные, включая паспортные.
После оформления документа, он передается представителю. С доверенностью человек сможет посетить офис оператора, чтобы воспользоваться необходимыми услугами.
Оформление доверенности актуально и в случае, если абонент проживает в другом городе, а не в том, где заключен договор, или переезжает на длительное проживание в другую страну. В этом случае также представитель сможет решить все возникающие по номеру вопросы, без присутствия самого абонента.
Доверенность – это безопасно?
При необходимости оформленную ранее доверенность можно аннулировать. Для этого необходимо обратиться к нотариусу для получения соответствующей услуги. После этого воспользоваться ранее выданным документом будет недоступно.
После оформления доверенности, получатель обращается в офис оператора, если нужно получить на замену сим-карту, запросить детализацию, заблокировать номер, и другие действия. Кроме оригинала доверенности, представитель должен иметь при себе паспорт, данные которого указаны в документе.
Несмотря на то, что сотрудники офисов оператора проверяют подлинность доверенности, многие абоненты опасаются ее использовать. Мы уже отметили, что в определенных ситуациях использование такого документа является незаменимым, если абонент самостоятельно не может посетить офис.
Однако если опасаетесь, что таким способом управления номером могут воспользоваться мошенники, то можно посетить офис оператора, и оформить заявление на запрет использование доверенности. После этого станет недоступно выполнять любые действия по номеру с использованием доверенности, даже если она уже оформлена. Как установить, так и снять данный запрет для своего номера Tele2, может только клиент оператора при личном посещении офиса.
