2626 номер – что за номер, стоимость

2626 номер – что за номер, стоимость

При использовании сим-карты оператора МТС Беларусь, абоненты получают на свой телефон сообщения с номера 2626. В них предлагается оценить качество услуг связи, а также оператор интересуется, насколько вероятно, что клиент готов посоветовать другим МТС в качестве оператора. Кто отправляет такие SMS – оператор или мошенники, в нашем обзоре.

Кто отправляет сообщения?

Если пользуетесь услугами оператора, то не стоит бояться таких сообщений. Поступающие с 2626 SMS с предложением пройти опрос, отправляются компанией МТС, и призваны улучшить качество связи и обслуживания клиентов.

Отметим, что это не единственный номер, используемый оператором для данных целей. Также предложение принять участие в опросе об удовлетворенности могут приходить с номера 2324.

SMS опросы с номера 2626 на МТС

Не стоит забывать и о том, что в последние годы активно используются интернет-каналы для обслуживания абонентов. Задать свои вопросы можно через чат на сайте, или обратиться через бот в мессенджерах.

Новые каналы коммуникации выбирает все больше клиентов. Поэтому оператору также важно знать, насколько это удобно для абонента. После обращения система автоматически предлагает оценить качество консультации в чате или в мессенджерах. 

Стоимость сообщений на 2626

Если получили от оператора сообщение с предложением пройти опрос с номера 2626, то можете оценить работу МТС. Это бесплатно, и не имеет значения, какой на сим-карте установлен тарифный план.

Вопросы у пользователей часто возникают из-за того, что телефон выдает предупреждение, что отправка сообщения может быть платной. Однако это стандартная функция современных устройств, поскольку многие короткие номера действительно могут быть платными.

В данном случае для участия в опросе, после набора ответа на полученное сообщение, в предупреждении нужно выбрать отправку. Также для данного номера можно запомнить действие, чтобы в последующем не появлялось предупреждение при отправке сообщения на номер 2626. 

Как пройти опрос от МТС

Для прохождения опроса от МТС, абоненту необходимо следовать инструкции в полученном от 2626 сообщении. В нем содержится вопрос, с предложением поставить оценку. 

как принимать участие в опросе от МТС

В зависимости от опроса, может использоваться один из трех вариантов:

  • Оценка по шкале от 1 до 10;
  • Оценка по пятибалльной системе:
  • Выбор конкретного ответа.

Относительно последнего пункта, участие в опросе можно рассмотреть на примере. Так, вы обращались в поддержку, и вам предлагается ответить на вопрос “решен ли ваш вопрос”. Если да, то предлагается отправить в ответ цифру 1, или 2 – если нет. Также могут быть дополнительные варианты, среди которых “да, но после нескольких обращений”.

Михаил Сумин
Главный редактор стаж 20 лет
Золотые Номера России
Статьи других регионов
Как пополнить баланс
Как пополнить баланс
Смена номера билайн
Смена номера билайн
Как перевести деньги с YOTA на другого оператора или карту
Как перевести деньги с YOTA на другого оператора или карту
Самый дешевый мобильный интернет
Самый дешевый мобильный интернет
МегаФон SMS-чек
МегаФон SMS-чек
Новые номера
Новые тарифы
1 200 руб./мес
Абонентская плата
  • 300 ГБ интернета
Отличная новость!
Мы решили сделать вам персональное предложение с интересными условиями!
На какой email его отправить?